Добрый день! На основании Ваших обращений сотрудниками управляющей организации произведена регулировка циркуляции системы отопления.

Добрый день! Отсутствие горячей воды и отопления в Вашем доме связано с аварийной ситуацией на сетях, принадлежащих АО "Екатеринбургская теплосетевая компания". По ориентировочным данным АО "ЕТК" авария будет устранена к 15 октября. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства!

Добрый день! Для нормализации отопления сотрудниками управляющей организации 17.10 осуществлен перезапуск системы отопления.

Частичный ремонт кровли будет произведен не позднее 10.11.2018 года. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Частичный ремонт кровли будет произведен не позднее 10.11.2018 года

Добрый день! Ваш дом оснащен общедомовым прибором учета тепловой энергии. Поэтому в силу постановления Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, начисление за отопление будет производиться за фактическое потребление.

В ближайшие время кровлю дома приведут в надлежащий вид и устранят протечки. Приносим свои извинения за представленные неудобства.

Добрый день. В ближайшее время на кровле будет проведен частичный ремонт для устранения протечек до 10.11.2018 года

Добрый день. Отсутствие отопления в Вашем доме связано с аварией на внешних сетях магистрального трубопровода поставщика услуг "ЕТК". В ближайшее время авария будет устранена. Приносим свои извинения за неудобства.

Приносим свои извинения за некомпетентность сотрудников управляющей компании. Для установки электросчетчика в Вашей комнате, прошу оставить заявку в диспетчерской службе 383-118-59 (60)

Добрый день. Все проблемы по запуску отопления решаются по мере поступления. прошу набраться терпения. Аварийная ситуация будет решена совместными силами между управляющей компании и поставщиком коммунальной услуги.

Добрый день. Приносим свои извинения за неудобства связанные с отсутствием горячего водоснабжения и отопления. В выходные дни 29-30 сентября сотрудниками управляющей компании будет производится запуск тепла и горячего водоснабжения.

Спасибо за обращение на сайт управляющей компании. Данная просьба о объявлении благодарности, доведена до руководства управляющей компании. Надеемся на долговременное сотрудничество со всеми собственниками многоквартирных домов.

Плата за благоустройство дворовой территории начислена в платежном документе только за сентябрь 2018 года. Данное начисление произведено согласно решения собственников многоквартирного дома. Инициатором голосования выступал собственник кв. № 35 Ванюков А.Ю.

Ваш дом включен в программу фонда капитального ремонта в 2019-2020 годах. Просим набраться терпения.

Спасибо за обращение на сайт. Горячее водоснабжение будет возобновлено не позднее 27.09.2018 года после запуска у поставщика котельной. Приносим свои извинения за представленные неудобства.

Добрый день. Согласно графика утвержденного региональный фондом содействия капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах Свердловской области ремонтные работы Вашего дома запланированы на 2027-2029 года. Провести ремонт подъездов по статье "содержания жилья" в управляющей компании возможности нет, т.к. на счете дома указана минусовая сумма, связанная с проведением благоустройства дворовой территории. Управляющая компания приложит все усилия при возможности включить Ваш дом в региональную программу. График уборки мест общего пользования будет размещен в подъездах Вашего дома, отдельно будет объявление о проведении генеральной уборки с мытьем стен, перил, лестниц. При отсутствии объявлений прошу Вас не позднее 08.10.2018 года оставить заявку по уборке МОП в диспетчерской службе по телефону: 383-18-59 (60)

Добрый день. Спасибо за обращение на сайт управляющей компании. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, с сотрудниками подразделения проведена профилактическая беседа.

Согласно ст. 154 жилищного законодательства в содержание жилья входят: осуществление проверок организациями, ответственными за жизнь и здоровье граждан; организация общедомового освещения; обеспечение проведения санитарных и уборочных мероприятий в помещениях общего назначения и прилегающей к дому территории, отнесенной к придомовой; обеспечение температуры и влажности воздуха в помещениях общего пользования в пределах, установленных нормативными актами; обеспечение мер по соблюдению противопожарной безопасности; обеспечение вывоза жидкого и сухого мусора собственников квартир и организаций, расположенных в доме; выполнение сезонных обязанностей по содержанию придомовой территории (озеленение); проведение текущего и капитального ремонтов. Это основной перечень услуг, предоставляемых УК. Управляющая компания обязана выполнять следующие виды работ: Ремонт кровли, водостока, чердака. Очистка от мусора, наледи и снега; Работы, направленные на укрепление фасада здания. Удаление декоративных элементов, пришедших в негодность, плитки и кирпичей; Действия по укреплению или установлению указателей с названием улиц и номерами лестничных клеток; Работы по укреплению козырьков, перил, лестниц, крылец; Текущий ремонт: замена стекол, пружин, дверей, замков, решеток и т.д.; Сезонная антисептическая обработка деревянных деталей; Герметизация щелей, укрепление люков и водосточных узлов; Благоустройство придомовой территории: покраска мусорных баков, вывоз сухой травы и листьев; Уход за растительностью, расположенной на придомовой территории; Сезонные работы. Зимой — уборка снега и наледи с тротуаров; летом — подметание дорожек, влажная уборка при отсутствии осадков длительное время, выкашивание газонов; Обслуживание коммуникаций (подготовка к отопительному сезону, подача горячей и холодной воды); Устранение аварий на придомовой территории и внутри дома; Обслуживание технических устройств в доме (лифтовое оборудование, мусоропровод и т.д.). После получение от Вас заявки на установку и замену лампочек, электрик выйдет на адрес при отсутствии освещения оно будет восстановлено, и взято на контроль.

Добрый день. Горячее водоснабжение поступало в дом по обратной линии центрального трубопровода, с чем и было связана данная проблема. Отсутствие постоянной циркуляции воды приводит к остуживанию горячей воды. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. В ближайшее время данная проблема будет устранена.