Здравствуйте. Меры по устранению неработающего освещения приняты. Освещение восстановлено. Произведена замена лампы.

Здравствуйте. В ответ на Ваш вопрос поясняем следующее: в протоколе №1 определена доля финансового участия собственников помещений Вашего дома в размере 75% , то есть 95 752,97 рублей. Следовательно, разделив на общую площадь жилых помещений, получен размер платы с м2. Целевой сбор начисляется на общую площадь.

Здравствуйте. На ваше обращение сообщаю. Согласно Постановлению Правительства РФ от 23.05.2006 г.№ 306 в редакции Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 г. № 1498: «Нормативы потребления коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме по каждому виду коммунальных ресурсов включают нормативные технологические потери коммунальных ресурсов (технически неизбежные и обоснованные потери холодной и горячей воды, электрической энергии во внутридомовых инженерных коммуникациях и оборудовании многоквартирного дома), а также объем коммунальных ресурсов, потребляемых при выполнении минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ и при использовании входящего в состав общего имущества оборудования, предназначенного для обеспечения благоприятных и безопасных условий проживания граждан. Нормативы потребления коммунальных ресурсов установлены РЭК Свердловской области. Место, где можно взять воду уборщице, по вашему адресу определено. Убедительная просьба воду уборщице не наливать.

Здравствуйте. В ответ на Ваш вопрос сообщаем: управляющая компания не уполномочена проводить обработку жилых помещений от насекомых. Собственники должны обрабатывать помещения самостоятельно.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее: 18.11.2018 г. произошла авария на теплопункте перед многоквартирным домом по адресу ул. Бахчиванджи 13. В связи с этим была прекращена подача холодной воды в дома по адресу ул. Бахчиванджи 13, ул. Бахчиванджи 13а. В течении суток указанная авария была устранена службами горводопровода.

Здравствуйте. Поясняем по Вашему обращению следующее: Начисление за теплоснабжение населению производятся по нормативу, из расчета: 033,Гкал за 1 кв.м. жилой площади. Для того чтобы произвели перерасчет за недопоставку услуг (в частности за отопление), Вы должны предоставить в управляющую компанию акты замеры температуры воздуха в квартире. Для оформления которых, необходимо сделать заявку в аварийно-диспетчерскую службу. 2. Вопрос об установке общедомового счетчика на отопление должен решаться на общем собрании собственников помещений.В мае 2018 года жителям Вашего дома было предложено принять участие в общем собрании собственников помещений для решения вопроса по установке узла коммерческого учета тепла общей стоимостью 244495,55 рублей, о чем были размещены уведомления на информационных досках. 3. Восстановление горячего водоснабжения в жилом доме не входят в компетенцию управляющей компании. Поэтому, по вопросу восстановления подачи ГВС, Вам необходимо обратиться в Администрацию г. Екатеринбурга. 4. Многоквартирный дом № 13 по ул. Горнистов газифицирован, стационарными электроплитами не оборудован. Применение тарифа на электрическую энергию, как для населения, проживающего в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами, будет являться нарушением действующего законодательства.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение , поясняем следующее : целевой сбор включен в платежный документ за сентябрь. В протоколе № 1 определена доля финансового участия собственников помещений Вашего дома в размере 75%, т.е. 95 752,97 рублей. Поэтому нам не понятно о каком нулевом сборе идет речь?

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее. 1. Вопрос об установке общедомового счетчика на отопление должен решаться на общем собрании собственников помещений. В мае 2018 года жителям Вашего дома было предложено принять участие в общем собрании собственников помещений для решения вопроса по установке узла коммерческого учета тепла общей стоимостью 244495,55 рублей, о чем были размещены уведомления на информационных досках. Однако, собственники Вашего дома проигнорировали данное сообщение и голосование не состоялось. 2. Начисление за теплоснабжение населению производятся по нормативу, из расчета: 033,Гкал за 1 кв.м. жилой площади. 3. Для того чтобы произвели перерасчет за недопоставку услуг (в частности за отопление), Вы должны предоставить в управляющую компанию акты замеры температуры воздуха в квартире. Для оформления которых, необходимо сделать заявку в аварийно-диспетчерскую службу. 4. Восстановление горячего водоснабжения в жилом доме не входят в компетенцию управляющей компании. Поэтому, по вопросу восстановления подачи ГВС, Вам необходимо обратиться в Администрацию г. Екатеринбурга. 5. Многоквартирный дом № 13 по ул. Горнистов газифицирован, стационарными электроплитами не оборудован. Применение тарифа на электрическую энергию, как для населения, проживающего в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами, будет являться нарушением действующего законодательства.

Вы получали ответ на все задаваемые вопросы, однако сами умышлено при формировании вопроса в графе "Отображать на сайте" убираете галочку.

ООО "УК Ремстройкомплекс Екатеринбург" является управляющей компанией многоквартирного дома № 9 по ул. Бахчиванджи, осуществляющий управление многоквартирным домом, в том числе оказывающий услуги и выполняющий работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества дома, предоставляющий собственникам коммунальные услуги, осуществляющий иную, направленную на достижение целей управления домом, деятельность. Все вопросы касающиеся благоустройства придомовой территории решаются коллективно всеми собственниками многоквартирного дома как того и требует законодательство. В июле-август 2018 года на общих собраниях жители Вашего дома выступили с инициативой о расширении проезжей части во дворе, по остальным вопросам и установки детской площадки и освещения двора жители инициативу не проявили. Управляющая компания самостоятельно данные вопросы решать без решения общего собрания собственников не имеет право. Входная группа в подъезд освещена, в ближайшее время электрик вновь проверит работоспособность ламп накаливания. Обращаю Ваше внимание при формировании вопроса для получения ответа Вам необходимо указывать в графе "отображать на сайте" и тогда Вы все увидите.

Добрый день. С 22.10.2018 года произошло переключение сетей со скважин ООО "Птицефабрика" на сети ЕМУП "Водоканал". В данный момент идет реконструкция гидравлических режимов поселка Птицефабики. Более того Ваш дом имеет бойлерную систему ГВС которая на прямую зависит от холодного водоснабжения, следовательно после регулировки ХВС и ГВС в Вашем доме нормализуется. Приносим свои извинения за представленные неудобства.

Добрый день. В связи с расторжением поставщиком ресурсов договора с УК и заключением Вами прямых договоров с поставщиком тепловой энергии - ФГБУ ЦЖКУ по ЦВО МО, просим Вас не производить оплату коммунальной услуги "отопление" по платежным документам ООО "УК Ремстройкомплекс Екатеринбург". Прошу Вас сообщить в период апрель - июня 2018 года предупреждал поставщик о заключении с Вами прямых договоров.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение , поясняем следующее : целевой сбор включен в платежный документ за сентябрь. В протоколе № 1 определена доля финансового участия собственников помещений Вашего дома в размере 75%, т.е. 95 752,97 рублей. Поэтому нам не понятно о каком нулевом сборе идет речь?

После устранения аварии на центральной магистрали АО "ЕТК" горячее водоснабжение будет восстановлено не позднее 3.11.2018г. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

В сентября начисление по отоплению проведено с 24.09.2018 года, а в квитанциях за октябрь снято в перерасчете начисления сентября, а октябрь рассчитан с учетом включения Вашего дома с 08.10.2018г. Перерасчет проведен правомерно.

Авария на внешних сетях трубопровода будет устранена в ближайшее время работниками АО "ЕТК".

Работа с должниками в Вашем доме ведется в общем порядке, с злостными неплательщиками работа ведется согласно графика претензионно-исковой работы.

Добрый день! Восстановление благоустройства территории будет осуществлено АО "ЕТК" в летний период 2019 года.

Постановление Правительства № 491 от 13 августа 2006 года относит документально закрепленную за домом землю, включая все объекты на ней находящиеся для обслуживания и благоустройства дома к общедомовому имуществу. Именно эту часть имущества и принято называть придомовой территорией. Вопрос освещения перед домом в соответствии с ФЗ РФ № 131 от 6 октября 2003 года находится в ведении местной администрации. Именно она контролирует и поддерживает освещенность вверенной ей территории по ночам. Администрация заключает договор с энергоснабжающими компаниями и обязывает их обеспечить территорию электричеством. Установкой уличных фонарей, фасадных осветительных приборов, проверкой исправности и, при необходимости, их заменой занимаются организации, заключившие договор об указании услуг с администрацией. Также отметим, что фонари над подъездами во дворах домов исправно освещаются.

Спасибо за обращение на сайт управляющей компании. Ваш вопрос перенаправлен в технический отдел. При возникновении вопросов просьба обращаться по тел: 383-18-58. Либо прийти в приемный день лично, каждая среда месяца с 9.00 до 16.00 (перерыв с 12.00 до 13.00 мин).