Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: Механизированная уборка придомовой территории по адресу пер. Вечерний 2 произведена 04.03.2019г. Уборка и вывоз крупногабаритного мусора и иных твердых бытовых отходов должна осуществлять Спецавтобаза, которая с 01.01.2019 г. является оператором по вывозу ТКО.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: Опломбировка счетчика выполнена. Претензий к выполненным работам нет.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: Ремонт крыши балкона по указанному МКД включен в план работ на летний период, в связи с невозможностью выполнения данных работ в зимний период.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: 19.02. 2019 были произведены работы по очистке кровли и лотков многоквартирного дома от наледи и снега.

Здравствуйте. Повторно обращаем Ваше внимание на п.4.2. Договора управления: Размер платы на содержание жилого помещения определяется на общем собрании собственников и устанавливается на срок не менее год. Если собственники не приняли решение об установлении размера платы за управление многоквартирным домом, содержание и ремонт общего имущества, подлежит применению размер платы за содержание и ремонт помещений, установленный органом местного самоуправления. Сообщаем, что в адрес ООО «УК Ремстройкомплекс Екатеринбург» решение общего собрания об установлении размера платы от собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: пер.Утренний,7, не поступало. Таким образом, с 01.01.2019 размер платы 30,06 руб. за 1 кв.м. общей площади применяется на основании абзаца 2 пункта 4.2. договора управления и в соответствии п.1 Постановления Администрации города Екатеринбурга от 22.06.2017 №1091 (ред. от 30.11.2018), где указано: Утвердить ставки платы для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма, договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда и для собственников жилых помещений в многоквартирном доме, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом ИЛИ КОТОРЫЕ НЕ ПРИНЯЛИ НА ОБЩЕМ СОБРАНИИ РЕШЕНИЕ ОБ УСТАНОВЛЕНИИ РАЗМЕРА ПЛАТЫ за содержание и ремонт жилого помещения.

Добрый день! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем следующее. Очистка кровли от снега осуществлена 16.02.2019г. Акт о выполненных работах подписан собственниками помещений многоквартирного дома. Согласно региональной программе капитального ремонта, ремонт крыши дома запланирован на 2039-2041г.г. Вопросы проведения капитального ремонта отнесены к компетенции общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, на котором собственники вправе решить вопросы о сроках, объемах выполнения работ и источниках их финансирования.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: 1.Информационный текст об изменении с 01.01.2019 ставки платы за содержание и текущий ремонт крышных газовых котельных, а также за содержание жилого помещения был размещён в платёжных документах за декабрь 2018 г . на лицевой стороне документа . Информационный текст о проведении в январе 2019 г. перерасчёта по услуге «содержание жилья» за период с 01.11.2018 по 31.12.2018 не был размещен ООО «ЕРЦ» из-за ограничения по количеству знаков. 2.До 01.11.2018 ООО «УК Ремстройкомплекс Екатеринбург» осуществляло управление Вашим многоквартирным домом на основании протокола общего собрания собственников помещений №3 от 11.03.2016. В соответствии с указанным протоколом утверждена ставка платы в размере 25,73 руб. за 1 кв.м общей площади. 09.08.2018 решением общего собрания собственников помещений выбран способ управления многоквартирным домом - управление управляющей компанией ООО «УК Ремстройкомплекс Екатеринбург» и утверждены условия договора управления МКД. С 01.11.2018, в соответствии с п.4.2 Договора управления, применяется размер платы за содержание и ремонт помещений , установленный органом местного самоуправления. Ставка платы за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме в состав общего имущества которого входит крышная газовая котельная, определяется как сумма ставки платы за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, соответствующей степени благоустройства многоквартирного дома, и ставки платы за содержание и текущий ремонт крышной газовой котельной в зависимости от мощности котельной. Согласно приложению №1 к Постановлению Администрации г. Екатеринбурга от 22.06.2017 № 1091 (в ред. Постановления от 30.11.2018 № 2916) ставка платы по категории Вашего МКД утверждена в размере 25,81 руб. за 1 кв.м. общей площади в отдельной квартире. Согласно приложению №2 к этому же Постановлению ставка платы за содержание и текущий ремонт крышных газовых котельных с мощностью до 1000 кВт утверждена в размере 4,25 руб. за 1 кв.м. общей площади в отдельной квартире. Таким образом, с 01.01.2019 по многоквартирному дому №7 пер. Утренний ставка платы по услуге «содержание жилья» равна 30,06 руб. (25,81+4,25) за 1 кв.м общей площади.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: Мероприятия по уборке придомовой территории дома по адресу ул. Главная 17А проведены 09.02.2019г.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: Ваша заявка принята к сведению и передана в специализированную организацию "Скиф"для обследования и определения причины неисправности системы вентиляции. Ориентировочный срок ремонта - до 1 марта 2019 г.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: Управляющая компания провела обследование сетей водоснабжения. Заявка о наличии течи передана в МУП "Водоканал" для определения повреждения участка наружных сетей водопровода. МУП "Водоканал" для определения порыва на трассе водопровода производит отключение водоснабжения многоквартирных домов для устранения течи. Дополнительно до Вас будет доведена информация при обнаружении источника течи.

В ответ на Ваше обращение ООО «УК Ремстройкомплекс Екатеринбург» сообщает следующее: Стоимость работ по благоустройству придомовой территории достаточно высока, в связи с этим, ООО «УК Ремстройкомплекс Екатеринбург» в 2018 году обратилась к представителю совета дома (кв. № 79 Никифоровой К.Н.), с предложением: организовать общее собрание собственников жилых помещений для принятия решения о включении Вашего дома в Муниципальную программу «Формирование современной городской среды в муниципальном образовании «город Екатеринбург» на 2020-2022г.г. Данная программа подразумевает благоустройство придомовой территории, а именно: ремонт дворового проезда, тротуаров на входах в подъезды, освещение придомовой территории, устройство парковочных мест, оборудование детской и спортивных площадок и их ограждение за счет денежных средств, выделенных из городского бюджета, а так же за счет единовременных дополнительных взносов собственников помещений многоквартирного дома в размере 5 % от стоимости работ. Уборка в коридоре возможна, если жители, проживающие в данной секции, будут предоставлять доступ для работника, который выполняет данную работу. В случае возникновения каких либо аварийных ситуаций, рекомендуем Вам обращаться в аварийно-диспетчерскую службу (383-18-59(60)), которая работает круглосуточно и принимает к исполнению все заявки от населения. По вопросу о коммунальных платежах: В платежных документах за сентябрь , октябрь, ноябрь 2018 г. отражена плата за горячую воду на содержание общего имущества и индивидуальное потребление. В платежных документах учтены показания индивидуальных приборов учета , переданные Вами за сентябрь, октябрь 2018 г. через ПАО "Сбербанк" (0,72 м3 - сентябрь , 10 м3 - октябрь). Показания за ноябрь 2018 г. переданы через кассу "Фрисби" (8,6 м3) . Норматив на нагрев одного м3 составляет 0,06506 по Постановлению РЭК Свердловской области от 22.11.2017 г. № 123-ПК.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: В случае возникновения неисправности какого-либо оборудования на Вашем многоквартирном доме , необходимо подать заявку в аварийно-диспетчерскую службу для оперативного устранения возникшей проблемы.

Здравствуйте. В ответ на Ваш вопрос сообщаем следующее: Для анализа работы системы отопления в помещении Вам необходимо оставить заявку в аварийно -диспетчерскую службу для составления акта замера температуры воздуха.

Здравствуйте. На Ваше обращение сообщаем следующее: Освещение возле подъезда многоквартирного дома по адресу ул. Главная,28 находится в надлежащем, рабочем состоянии. Для включения освещения необходимо лишь воспользоваться кнопкой выключателя.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее: По адресу пер. Утренний,7 секция 2 вышел из строя частотный преобразователь на лифтовом оборудовании. После обнаружения неисправности управляющая компания обратилась в организацию, обслуживающую лифты на Вашем многоквартирном доме, с целью восстановления работы механизмов лифта. Указанной организацией с лифта был снят частотный преобразователь и передан в сервисный центр для анализа дефекта. В настоящее время сервисным центром заказаны комплектующие для ремонта. Управляющая организация оплатила стоимость всех необходимых деталей. Как только все комплектующие будут доставлены на место, будет произведен ремонт и запущен лифт. По адресу пер. Утренний, 7 секция 1 также вышел из строя частотный преобразователь. В настоящее время он снят и передан в сервисный центр для квалифицированной диагностики.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: Запах возникает в связи с частыми засорами на наружной системе канализации между колодцами, на придомовой территории. Данные колодцы обслуживает МУП "Водоканал". 16.12.18 засор устранён с привлечением спецтехники (гидропромывка).

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем: Для урегулирования гидравлического режима системы центрального отопления требуется прочистка всех соединительных частей, для чего необходим доступ в квартиры 60,57,54,51,48. Специалистами управляющей компании были обследованы трубопроводы проблемных участков системы теплоснабжения. И условия устранения внешних дефектов доведены до сведения собственников. По мере предоставления доступа к стоякам в указанных помещениях, дефекты будут устранены.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение поясняем: в расчетах управляющая компания руководствовалась фактической площадью многоквартирного жилого дома , предоставленной ООО "ЕРЦ" . В соответствии с новыми данными площадь жилого дома равна 5 510,24 м2.

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее: в настоящее время ведутся работы по улучшению циркуляционного режима системы горячего водоснабжения. В срок до 20.12.2018 г. планируется завершение указанных работ.

Здравствуйте. Меры по устранению неработающего освещения приняты. Освещение восстановлено. Произведена замена лампы.